Frasi e vocaboli per parlare in inglese al telefono

Parlare in inglese al telefono con sicurezza è possibile! Certo, non avere il proprio interlocutore davanti agli occhi significa che non possiamo fare affidamento sul linguaggio del corpo, sul labiale ed un suono generalmente migliore.

Ciò non toglie il fatto che con un po’ di pratica e con le frasi giuste, anche tu potrai rispondere al telefono e conversare con chi si trova al di là della chiamata. Proprio per aiutarti ad acquisire più scioltezza al telefono, ho pensato di iniziare a presentarti alcune frasi e vocaboli indispensabili per le conversazioni in inglese al telefono. Questo è un buon punto di partenza, ma se sei davvero intenzionato a diventare padrone delle conversazioni in inglese al telefono, tieni d’occhio la nostra newsletter, perchè a breve lanceremo un nuovo corso gratuito di Telephone English!

Frasi essenziali per parlare in inglese al telefono

Rispondere al telefono

Hi, John speaking. (Informale)
Pronto, parla John.

Hello. Automatica Limited. How may I help? (Formale)
Pronto. Automatica Limited. Come posso aiutarla?

May I ask who’s calling?
Posso chiedere chi parla?

Would you like to leave a message?
Vuole/Vuoi lasciare un messaggio?

Fare una chiamata al telefono

Hello, this is Albert from Happy Agency.
Buongiorno, sono Albert di Happy Agency.

May I speak with Laura?
Posso parlare con Laura?

Is Tom there? (Informale)
C’e’ Tom?

I’m calling about…
Chiamo per…

May I leave a message?
Posso lasciare un messaggio?

Vocaboli per le chiamate in inglese

Hold – l’attesa al telefono
Put someone through (to) – passare la chiamata a qualcuno

Se hai difficoltà nel comprendere il tuo interlocutore, non aver paura di chiedere gentilmente di ripetere o parlare più piano, ne gioverete entrambi! Puoi dire ‘Sorry, I didn’t quite catch that. Could you repeat it, please?’

Ti consiglio anche di visitare sito della BBC, dove, nella sezione Learning English, puoi trovare degli esercizi per praticare l’ascolto e la conversazione al telefono

Un altro suggerimento è quello di avere sempre a portata di mano un notebook e una penna, in modo tale da poter prendere appunti, come, per esempio, il nome della persona con cui hai parlato e il suo numero di telefono, fosse necessario ricontattarla.

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